KaizenProofKontinuierliche Verbesserung für Büroteams

Kaizen fürs Büro.

Beheben Sie die wiederkehrenden Zeitfresser Ihres Teams und prüfen Sie an Tag 7, 14 und 30, ob die Lösung gehalten hat.

Kaizen ist Japanisch für „Veränderung zum Besseren“: kleine Verbesserungen, umgesetzt von den Menschen, die die Arbeit machen.

改 kai bedeutet Veränderung, 善 zen bedeutet gut.

  • 14 Tage kostenlos testen
  • Keine Kreditkarte nötig
  • Preis pro Workspace, nicht pro Person
Beispiel zur Veranschaulichung: ein Reibungspunkt in KaizenProof, von uns verfasst. Keine Ausgabe des Produkts.

Der Reibungspunkt, wie eingegeben

Jeden Monat kopiere ich dieselben Zahlen aus drei Exporten in eine Tabelle, bevor ich den Kostenbericht verschicken kann.

Zusätzliche SchritteFreigaben, Prüfungen, erneutes Abtippen oder Feinschliff über das hinaus, was die Arbeit braucht

  1. Warum werden die Zahlen von Hand kopiert?Die drei Exporte haben unterschiedliche Spalten.
  2. Warum haben sie unterschiedliche Spalten?Niemand ist für das Format des Berichts zuständig.Grundursache

Braucht es diesen Schritt?

Nein, diesen Schritt streichen.

Einigen Sie sich auf ein Exportlayout, dann lässt sich der Bericht direkt aus den Exporten erstellen.

Identifizierte Zeit

28 Min. / Woche

Bei der Meldung eingegeben

Bestätigte Zeit

Noch nichts bestätigt

25 Min. / Woche

Check-in an Tag 7: gehalten

  • Kostenloser Kaizen-Kurs23 kurze Lektionen (auf Englisch)
  • Check-ins an Tag 7, 14 und 30Hat die Lösung gehalten?
  • Erst streichen, dann automatisierenBraucht es diesen Schritt?
  • Entwickelt von Capital AI SrlItalien

Probieren Sie es jetzt mit einem Reibungspunkt aus. Zum Start ist kein Konto nötig.

Beschreiben Sie eine Aufgabe, die Sie immer wieder Zeit kostet, so wie Sie es einem Kollegen erzählen würden. Anmelden müssen Sie sich erst beim Absenden, und Ihre Eingabe bleibt erhalten.

Ein, zwei Sätze genügen: die Aufgabe und wo sie hängt. Mindestens 20 Zeichen.

Wie viel Ihrer Zeit kostet es?Optional

Nur Ihre eigene Zeit. Mit diesen drei Angaben lässt sich die Einsparung später messen. Ein Tag zählt als 5 pro Woche.

So funktioniert es

Vom Ärgernis zur Lösung, die gehalten hat, in vier Schritten

Keine Lean-Schulung nötig. KaizenProof stellt die Fragen; Sie kennen die Arbeit. Die Abbildungen sind Beispiele zur Veranschaulichung, von uns verfasst.

Trailer: der ganze Ablauf in 22 Sekunden. Mit Musik. Der Text im Video ist englisch; das Beispiel dient der Veranschaulichung und stammt von uns.Das Video begleitet ein Beispiel durch das Produkt: Eine Reibung wird eingetippt, zwei Warum-Fragen finden die Grundursache, der Schritt erweist sich als verzichtbar, und ein Check-in an Tag 7 bestätigt die gesparte Zeit. Sie steht neben der ermittelten Zeit und wird nie mit ihr addiert.
  1. Plan

    Beschreiben

    Eine wiederkehrende Aufgabe, in Ihren eigenen Worten. KaizenProof benennt die Art der Verschwendung in einfacher Sprache, nie im Lean-Jargon.

  2. Plan

    Grundursache finden

    Ein paar Warum-Fragen, eine nach der anderen, mit Ihren bisherigen Antworten im Blick. Sie sagen, wann Sie die eigentliche Ursache erreicht haben.

  3. Do

    Lösung mitnehmen

    Zuerst: Braucht es diesen Schritt überhaupt? Dann ein Ticket, eine Arbeitsanweisung oder eine Automatisierungsspezifikation, fertig zum Kopieren oder Herunterladen.

  4. Check

    Prüfen, ob sie gehalten hat

    An Tag 7, 14 und 30 eine Frage: Ist sie noch im Einsatz? Nur was Menschen bestätigen, zählt als eingesparte Zeit.

Der Kaizen-Zyklus

Jeder Reibungspunkt durchläuft den Zyklus einmal

Plan, Do, Check, Act ist der Kreislauf hinter Kaizen. KaizenProof führt jeden Reibungspunkt einmal hindurch, und die Überprüfung ist eingebaut.

Der Zyklus Plan, Do, Check, ActEin Kreis in vier Teilen, in dieser Reihenfolge: Plan, Do, Check und Act. Ein Pfeil führt von Act zurück zu Plan, sodass der Zyklus von vorn beginnt.PlanDoCheckAct
  1. Plan

    Das Problem verstehen

    Beschreiben Sie den Reibungspunkt in Ihren eigenen Worten. KaizenProof benennt die Art der Verschwendung und fragt nach dem Warum, eine Frage nach der anderen, bis Sie die Grundursache erreichen.

  2. Do

    Eine Änderung umsetzen

    Zuerst: Braucht es diesen Schritt überhaupt? Dann eine Gegenmaßnahme zum Umsetzen: ein Ticket, eine Arbeitsanweisung oder eine Automatisierungsspezifikation.

  3. Check

    Prüfen, ob es gehalten hat

    An Tag 7, 14 und 30 eine Frage an die betroffenen Menschen: gehalten, teilweise oder zurückgefallen.

  4. Act

    Beibehalten oder neu ansetzen

    Eine Lösung, die 30 Tage gehalten hat, wird Teil der Standards Ihres Teams. Eine zurückgefallene Lösung zählt nichts, und der Reibungspunkt bleibt zum Bearbeiten bestehen.

Kleine Schritte summieren sichViele kleine Lösungen, jede überprüft, statt eines großen Projekts. Eine Lösung, die nachlässt, fällt bei ihrem Check-in auf und zählt nicht mehr.

Zur Veranschaulichung, keine echten Daten

Drei Lösungen, je drei Check-insZu jeder Lösung wird an Tag 7, 14 und 30 gefragt. Erfasst werden nur die Antworten, die Menschen geben.

Zur Veranschaulichung, keine echten Daten

Check-in-Antworten zur Veranschaulichung für drei Beispiellösungen, von uns verfasst
BeispiellösungTag 7Tag 14Tag 30
Lösung AGehaltenGehaltenGehalten
Lösung BGehaltenGehaltenTeilweise
Lösung CGehaltenTeilweiseZurückgefallen

Eine zurückgefallene Lösung zählt nichts.

Erst streichen, dann automatisieren

Die erste Frage ist, ob es den Schritt überhaupt braucht

Einen Schritt zu automatisieren, den niemand braucht, macht nur die falsche Arbeit schneller. Deshalb fragt KaizenProof, bevor es eine Lösung schreibt, ob der Schritt nötig ist. Lautet die Antwort Nein, beschreibt die Gegenmaßnahme, wie er wegfällt.

Zur Veranschaulichung, keine echten Daten

Braucht es diesen Schritt?

  1. Zahlen exportieren
  2. In ein zweites Blatt kopierenGestrichen, nicht automatisiert
  3. Summen prüfen
  4. Bericht senden

Wenn der Schritt bleiben soll, erhalten Sie eines von drei Ergebnissen:

  • TicketFür das Team, das die Änderung umsetzt, mit dem, was gemessen werden sollte.
  • Arbeitsanweisung (SOP)Für die neue Arbeitsweise, Schritt für Schritt beschrieben.
  • AutomatisierungsspezifikationFür alle, die die Automatisierung bauen, sobald der Schritt es verdient hat.

Kopieren Sie es oder laden Sie es als Markdown-Datei herunter, und legen Sie es dort ab, wo Ihr Team bereits arbeitet.

Funktionen

Alles, was eine Lösung braucht, von der ersten Meldung bis zum Nachweis, dass sie gehalten hat

  • Verschwendung in einfachen Worten benannt

    Acht Arten, jede mit einer alltäglichen Bezeichnung, etwa „Übergaben: Arbeit oder Dateien zwischen Personen, Teams oder Tools weitergeben“.

  • 5-Why-Methode wie mit einem guten Kollegen

    Eine Frage nach der anderen, Ihre bisherigen Antworten im Blick und ein klarer Weg zu sagen: „Das ist die Grundursache“.

  • Braucht es diesen Schritt?

    Wird vor jeder Gegenmaßnahme gefragt, damit Sie Arbeit streichen, bevor jemand sie automatisiert.

  • Lösungen, bereit zur Übergabe

    Ein Ticket, eine Arbeitsanweisung oder eine Automatisierungsspezifikation. Kopieren Sie es oder laden Sie es als Markdown herunter.

  • Check-ins an Tag 7, 14 und 30

    Jeder fragt, ob die Lösung noch im Einsatz ist und ob sie Zeit gespart hat.

  • Identifiziert und bestätigt, getrennt gehalten

    Von Menschen eingegebene Zeit und bei Check-ins bestätigte Zeit stehen nebeneinander, nie addiert.

  • Ein gemeinsames Board

    Laden Sie Ihr Team ein. Alle melden ihre eigenen Reibungspunkte und sehen, wo jeder steht.

  • Ein kostenloser Kaizen-Kurs

    23 kurze Lektionen mit Selbsttests (auf Englisch), ohne Konto lesbar.

Für jedes Team

Für die Teams, die das Geschäft am Laufen halten

Teamleitungen in Finanzen, Personal, Betrieb und Kundenservice sowie die Menschen, die die Arbeit machen. Beispiele zur Veranschaulichung dafür, was Menschen beschreiben, von uns verfasst.

  • Finanzen

    “Jeden Monat kopiere ich dieselben Zahlen aus drei Exporten in eine Tabelle, bevor ich den Kostenbericht verschicken kann.”

    Art der VerschwendungZusätzliche Schritte

  • Personal

    “Neue Mitarbeitende warten tagelang auf Laptop und Zugänge, weil die IT erst an ihrem ersten Tag von ihnen erfährt.”

    Art der VerschwendungWarten

  • Betrieb

    “Jeden Montag kopiere ich Bestellnummern aus dem Lagerexport in das Rechnungstool.”

    Art der VerschwendungÜbergaben

  • Kundenservice

    “Die Erstattungsregeln liegen im Postfach einer einzigen Person, also fragt jeder im Team erneut nach oder antwortet aus dem Gedächtnis.”

    Art der VerschwendungSuchen und Wechseln

Acht Arten von Verschwendung, in einfachen Worten

Jeder Reibungspunkt wird einer dieser Arten zugeordnet. Der Kreis ist eine Übersicht, keine Messung: Jede Art bekommt ein gleich großes Stück.
  1. Fehler und NacharbeitArbeit korrigieren oder wiederholen, die falsch oder unvollständig war.
  2. Arbeit, die niemand nutztBerichte oder Kopien, die niemand liest, oder Arbeit, die erledigt wird, bevor sie gebraucht wird.
  3. WartenAuf eine Freigabe, eine Antwort, eine Warteschlange oder ein System.
  4. Ungenutzte FähigkeitenMenschen machen Arbeit, die ihr Wissen nicht braucht, oder haben Ideen, die nirgends ankommen.
  5. ÜbergabenArbeit oder Dateien zwischen Personen, Teams oder Tools weitergeben.
  6. RückstauAnfragen, Tickets oder E-Mails, die sich unerledigt stapeln.
  7. Suchen und WechselnNach Informationen, Dateien oder Personen suchen und zwischen Tools wechseln.
  8. Zusätzliche SchritteFreigaben, Prüfungen, erneutes Abtippen oder Feinschliff über das hinaus, was die Arbeit braucht.

Ehrliche Zahlen

Gefundene und eingesparte Zeit werden nie addiert

Jede Zahl stammt aus etwas, das ein Mensch eingegeben hat. Das Modell schreibt nie eine Zeitangabe.

  • Identifizierte Stunden sind das, was Menschen bei der Meldung eines Reibungspunkts eingegeben haben: wie oft und wie lange.
  • Bestätigte Stunden stammen aus den Antworten an Tag 7, 14 und 30: ob die Lösung gehalten hat und ob sie Zeit gespart hat.
  • Ein ohne Zahlen gemeldeter Reibungspunkt zeigt „keine Zahl“, nie null.
  • Eine zurückgefallene Lösung zählt nichts.
Eine Zeitleiste von Tag 0 bis Tag 30. Die identifizierte Zeit wird einmal erfasst, an Tag 0, aus dem Eingegebenen. Die bestätigte Zeit wird bei den Check-ins an Tag 7, 14 und 30 erfasst. Die beiden Spuren werden nie addiert.

Ihre Daten

Was mit den Eingaben Ihres Teams geschieht

Menschen beschreiben, wie ihre Arbeit wirklich abläuft. Hier steht klar, wohin dieser Text geht und wer ihn lesen kann.

  • Vor der Anmeldung wird nichts gesendet

    Ihre Eingaben bleiben in Ihrem Browser, bis Sie sich anmelden und sie absenden.

  • Jeder Workspace ist abgetrennt

    Reibungspunkte werden in Ihrem Workspace auf Google Cloud (Firebase) gespeichert. Kein anderer Workspace kann sie lesen, und sie bleiben im Workspace, wenn jemand geht.

  • Analysiert vom Claude-Modell von Anthropic

    Texte von Reibungspunkten und Antworten werden zur Analyse an Anthropic gesendet, ein US-Unternehmen; Namen, E-Mail-Adressen und der Workspace-Name nicht. Anthropic speichert den Text und führt die Analyse in den USA durch. Die kommerziellen Bedingungen von Anthropic erlauben kein Training mit diesen Inhalten.

  • Alles exportieren oder löschen

    Inhaber können alle Workspace-Daten als JSON-Datei herunterladen oder den Workspace löschen. Alle können ihr eigenes Konto löschen.

  • Anmeldung mit Google oder per E-Mail-Link

    Kein Passwort anzulegen. Es gibt kein Single Sign-on (SSO).

Preise

Ein Preis pro Workspace, nicht pro Person

Beide Tarife enthalten das ganze Produkt; sie unterscheiden sich darin, wie viele Personen es nutzen. Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, ohne Kreditkarte.

  • Team

    Für ein Team, das bei denselben Aufgaben keine Zeit mehr verlieren will.

    139 €pro Monat und Workspacezzgl. MwSt.

    Bis zu 50 aktive Nutzer

  • Department

    Für mehrere Teams einer Abteilung, auf einem gemeinsamen Board.

    459 €pro Monat und Workspacezzgl. MwSt.

    Bis zu 250 aktive Nutzer

Währung

Preise pro Workspace, zuzüglich MwSt. Sie zahlen in der angezeigten Währung.

Fragen

Noch etwas anderes? Schreiben Sie an vincent@capital-ai.eu.

Was passiert mit meinen Eingaben, und wohin werden sie gesendet?

Vor der Anmeldung wird nichts gesendet: Ihr Text bleibt in Ihrem Browser. Nach Anmeldung und Absenden wird er in Ihrem Workspace auf Google Cloud (Firebase) gespeichert und an Anthropic gesendet, ein US-Unternehmen, dessen Claude-Modell die Art der Verschwendung benennt, die Warum-Fragen stellt und die Gegenmaßnahme schreibt.

Innerhalb von KaizenProof können nur die Mitglieder Ihres Workspace ihn lesen, und er bleibt im Workspace, wenn jemand geht. Check-in-E-Mails enthalten den Titel des Reibungspunkts. Die Seite zu den Unterauftragsverarbeitern (auf Englisch) listet jeden Anbieter auf.

Wie unterscheidet sich das von einem Ideenbriefkasten?

Ein Ideenbriefkasten sammelt Ideen und überlässt es anderen, herauszufinden, was zu tun ist. Hier führt die Person, die auf das Problem stößt, es in wenigen Minuten zu einer Grundursache und einer schriftlichen Lösung, das Team markiert die Lösung als umgesetzt, und Check-ins an Tag 7, 14 und 30 halten fest, ob sie gehalten hat und ob sie Zeit gespart hat.

Muss ich Lean oder die 5-Why-Methode kennen?

Nein. Sie beschreiben das Problem so, wie Sie es einem Kollegen erzählen würden. Die Art der Verschwendung wird in einfachen Worten benannt, etwa „Warten: auf eine Freigabe, eine Antwort, eine Warteschlange oder ein System“, und die Fragen kommen einzeln.

Was ist Kaizen?

Kaizen ist die Praxis, Arbeit durch viele kleine Veränderungen zu verbessern, die kontinuierlich von den Menschen umgesetzt werden, die die Arbeit machen. Das japanische Wort bedeutet „Veränderung zum Besseren“. KaizenProof wendet es auf die Büroarbeit an, einen wiederkehrenden Reibungspunkt nach dem anderen.

Lässt es sich mit Jira, Slack oder unseren anderen Tools verbinden?

Nein. KaizenProof ist eine Web-App. Eine Gegenmaßnahme ist Text, den Sie kopieren oder als Markdown-Datei herunterladen und dort einfügen, wo Ihr Team arbeitet: ein Ticket, eine Arbeitsanweisung oder eine Automatisierungsspezifikation.

Woher kommen die Stunden?

Aus dem, was Menschen eingeben, nie vom Modell. Identifizierte Stunden sind die Zahlen, die bei der Meldung eines Reibungspunkts eingegeben werden. Bestätigte Stunden stammen aus den Antworten auf die Check-ins. Beide werden getrennt angezeigt und nie addiert.

Warum heißt es KaizenProof, und wer steht dahinter?

Kaizen für die Methode: kleine Verbesserungen, umgesetzt von den Menschen, die die Arbeit machen. Proof (englisch für Nachweis), weil jede Lösung an Tag 7, 14 und 30 mit den betroffenen Menschen überprüft wird und nur zählt, was sie bestätigen. KaizenProof wird von Capital AI Srl entwickelt, einem in Italien eingetragenen Unternehmen.

Beginnen Sie mit dem Reibungspunkt, der Sie heute geärgert hat

Beschreiben Sie ihn in ein, zwei Sätzen. Sie melden sich beim Absenden an; Ihre Eingabe bleibt erhalten.